杭州公错乱团28路公交车驾驶员、公益修车前卫孔胜东美少妇，荣获寰球工作标准、寰球说念德标准、中国共产党第十七次代表大会代表、杭州最好意思公交车司机等多项荣誉。

“42年来，我先后作念过机修钳工、售票员、驾驶员。”

1982年11月，孔胜东参加杭州公交大修厂，当了别称机修钳工。由于施展凸起，厂里推选他入党。孔胜东在入党肯求书里写下诺言——尽力为东说念主民服务。

1992年，由于改制，公交公司运转需要更多的乘务员。孔胜东流通打了3份申报：肯求当乘务员。他以为，乘务员东说念主手弥留，年青东说念主要站出来，承担起应尽的包袱。

担任乘务员时的孔胜东在售票。受访者供图

1996年，杭州公走运转迟缓实践无东说念主售票，乘务员岗亭要取消，司机岗亭又苦又累没东说念主肯干。他又一次主动肯求当司机，学驾驶、学本事。

1997年8月，孔胜东厚爱成为了28路的公交驾驶员。

驾驶中的孔胜东。受访者供图

27年来，孔胜东的安全行驶总里程达到了惊东说念主的85.09万公里，结束了零违法、零事故的记载。他的公交车也被乘客亲切地称为“宽解车”。坚抓东说念主工报站，切身打扫卫生，私费庇荫车厢，车上还常备着茶水、晕车药、雨伞等物品，更让每一回旅程王人充满了暖热与感动。

如今，孔胜东虽已退休，但他的接棒东说念主，一群不异怀揣着关切与梦念念的年青司机，正接过这份千里甸甸的服务，接续书写着属于28路的新篇章。

孔胜东现场传授服务警告。受访者供图

“我是1964年9月1日诞生的，咱们是从小听着雷锋的故事，唱着雷锋的歌曲，看着雷锋的电影长大的一代东说念主。”

1986年，孔胜东反馈“为社会习惯根柢好转作孝顺”的敕令，决定匡助市民免费修理自行车。将我方的车拆装两遍后，孔胜东在自家隔邻——中山北路和百井坊巷交叉口，立了一块牌子——“为您服务，义务修车”，运转了他的志愿服务之路。

孔胜东在中山北路义务服务点为民修车。受访者供图

38年来，风雨无阻。从芳华年华到两鬓花白，孔胜东从未放下手中的扳手和螺丝刀。无论是邻里间老旧的自行车，依然偶尔途经需要匡助的生疏东说念主车辆，唯有一声“孔师父”，他老是第一时间出现，用专科妙技和满腔热忱，为需要匡助的东说念主科罚燃眉之急。

2012年头，孔胜东处所的杭州公交三公司诞生了孔胜东志愿服务队，全公司有200多东说念主自觉报名参加，他处所的社区也诞生了以他名字定名的服务队。如今，孔胜东志愿服务队还来了不少“00”后队员。他们说，孔胜东师父是一个有奉献精神的东说念主，他断送每周末的休息时间来为寰球义务修车，令东说念主顺服。

“我有两个梦念念，开一辈子公交车，作念一辈子志愿者。”

2024年8月30日是孔胜东职业糊口中临了一个服务日。在这么罕见的一天，许多热心的杭州市民来坐孔师父的车，尽是不舍和祝愿。

9月1日，孔胜东厚爱退休，他的第一个梦念念结束了。

“退休以后，我当今转入到了专科的志愿者队列中来。”孔胜东说。

孔胜东在火车东站东广场为乘客指路。受访者供图

2024年9月19日，杭州市拱墅区孔胜东公益功绩发展中心厚爱诞生。孔胜东但愿中心约略握住发展壮大，也期待更多热心公益的东说念主约略加入到志愿者队列中来，共同为社会孝顺力量。

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翰墨整理：刘玄美少妇